Answer Engine Optimization ในยุค AI
Answer Engine Optimization (AEO) คือ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับระบบตอบคำถามอัจฉริยะ หรือ Answer Engine ซึ่งใช้ AI ในการวิเคราะห์และดึงข้อมูลจากเว็บไซต์เพื่อนำเสนอคำตอบที่ตรงกับคำถามของผู้ใช้ แน่นอนว่า มันจะไม่อ้างอิง Keywords เหมือนการปรับแต่ง SEO ที่เคยทำกันมาตั้งแต่ในอดีต แต่จะปรับเปลี่ยนตั้งแต่การค้นหา และการแสดงคำตอบกันเลยทีเดียว AEO ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่มันคือการเปลี่ยนแปลงจากมื่อก่อนจะหมายถึงการเขียนคอนเทนต์ให้ Google ดึงไปโชว์ใน Featured Snippet ไปเป็นการปรับปรุงคำตอบให้ตรงกับสิ่งที่คนค้นหา
Answer Engine (Ans Engine) คือ การค้นหาคำตอบจากการวิเคราะห์ข้อมูลออกมาแสดงผล เ ซึ่งจะแตกต่างจาก Search Engine ทั่วไป แทนที่จะแสดงรายชื่อเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาเท่านั้น แต่ Ans Engine จะดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ต่างๆ วิเคราะห์ และนำเสนอคำตอบที่กระชับ ตรงประเด็น เข้าใจง่าย โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้คลิกเข้าไปที่เว็บไซต์เลย เป็นลักษณะการตอบจากสิ่งที่ผู้ใช้งานถามมา
ตัวอย่าง Answer Engine ที่ได้รับความนิยม
ChatGPT, Mirosoft copilot, Perplexity
เหตุผลที่ AEO สำคัญในยุค AI
- ผู้ใช้จำนวนมากใช้ Answer Engine ค้นหาข้อมูล
- Answer Engine มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจของผู้ใช้
- เว็บไซต์ที่ optimized สำหรับ AEO จะมีโอกาสสร้าง conversion rate สูงขึ้น
วิธีปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับ AEO
- เขียนเนื้อหาที่กระชับ เข้าใจง่าย ตรงประเด็น ตอบคำถามที่ผู้ใช้มักถาม
- ใช้โครงสร้างข้อมูลที่ชัดเจน ใช้ heading subheading bullet point เพื่อให้อ่านง่าย
- ใช้คำศัพท์ที่ผู้ใช้ค้นหา วิเคราะห์ keyword ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเว็บไซต์
- เพิ่ม structured data ช่วยให้ Answer Engine เข้าใจเนื้อหาเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น
- สร้าง backlinks จากเว็บไซต์อื่นที่มีคุณภาพ
- ปรับแต่งเว็บไซต์ให้รองรับ mobile ผู้ใช้จำนวนมากใช้มือถือค้นหาข้อมูล
- ติดตามผลลัพธ์ วิเคราะห์ว่าเว็บไซต์ของคุณติดอันดับต้นๆ ใน Answer Engine หรือไม่ ปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสม
AEO ต่างกับ SEO อย่างไร?
SEO (Search Engine Optimization) และ AEO (Answer Engine Optimization) เป็นเทคนิคการตลาดออนไลน์ที่มุ่งเน้นไปที่การเพิ่ม visibility ของเว็บไซต์ในโลกออนไลน์ แต่มีความแตกต่างกันในรายละเอียดดังนี้
เป้าหมาย:
- SEO: มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มอันดับเว็บไซต์ในผลการค้นหาของ Search Engine เช่น Google Bing Yahoo เมื่อผู้ใช้ค้นหาด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง
- AEO: มุ่งเน้นไปที่การทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏเป็นคำตอบใน Answer Engine เช่น Google Assistant Siri Alexa Perplexity เมื่อผู้ใช้ถามคำถามที่เกี่ยวข้อง
วิธีการ:
- SEO: เน้นการปรับแต่งเนื้อหา โครงสร้างเว็บไซต์ และสร้าง backlinks เพื่อดึงดูด Search Engine
- AEO: เน้นการเขียนเนื้อหาที่กระชับ ตรงประเด็น เข้าใจง่าย ใช้โครงสร้างข้อมูลที่ชัดเจน เพิ่ม structured data สร้าง backlinks ปรับแต่งเว็บไซต์ให้รองรับ mobile และติดตามผลลัพธ์ ตอบในสิ่งที่ถามได้อย่างครบถ้วน
ผลลัพธ์:
- SEO: เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาของ Search Engine เมื่อผู้ใช้ค้นหาด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง ส่งผลให้มีผู้เข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น
- AEO: เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏเป็นคำตอบใน Answer Engine เมื่อผู้ใช้ถามคำถามที่เกี่ยวข้อง ส่งผลให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง โดยไม่ต้องคลิกเข้าไปที่เว็บไซต์ ดังนั้น เนื้อหาจะไม่เน้นที่ Keywords เป็นหลักในการเพิ่มเข้าไปในเนื้อหาข้อมูล
สรุป:
| หัวข้อ | SEO | AEO |
|---|---|---|
| เป้าหมาย | เพิ่มอันดับเว็บไซต์ในผลการค้นหา | ทำให้ข้อมูลในเว็บไซต์ปรากฏเป็นคำตอบใน Answer Engine |
| วิธีการ | ปรับแต่งเนื้อหา โครงสร้างเว็บไซต์ สร้าง backlinks | เขียนเนื้อหาที่กระชับ ตรงประเด็น เข้าใจง่าย ใช้โครงสร้างข้อมูลที่ชัดเจน เพิ่ม structured data สร้าง backlinks ปรับแต่งเว็บไซต์ให้รองรับ mobile ติดตามผลลัพธ์ |
| ผลลัพธ์ | เพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ | ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลโดยตรง โดยไม่ต้องคลิกเข้าไปที่เว็บไซต์ |
เว็บไซต์ควรปรับตัวให้สอดคล้องกับ AEO เขียนเนื้อหาที่กระชับ ตรงประเด็น ใช้โครงสร้างข้อมูลที่ชัดเจน เพิ่ม structured data สร้าง backlinks ปรับแต่งเว็บไซต์ให้รองรับ mobile และติดตามผลลัพธ์
สงคราม Search Engine ยุค AI Google Vs ChatGPT Vs Perplexity Vs Mirosoft copilot
